您好,欢迎询问微软社区
根据您的描述,您遇到的是手机连接电脑后,无法播放其中的视频的问题。
从您提供的截图来看(文件大小为0字节),您的文件应该没有传输成功,如果您的手机中还有这些文件的话,建议您重新再传一次看看。
从您提供的最后一个截图来看,应该是有第三方的软件占用了您的手机的传输功能,是否是您的手机的管理软件?如果您安装了此类软件,请使用您的手机管理软件进行文件的传输。
如果要确认手机是否有问题,请您将这个手机连接到其他电脑上,看看是否能重现这个问题,如果可以重现的话,可能是手机本身的问题,请先备份您的个人数据后重置您的手机,如果重置后,问题依然存在,请将此问题反馈给手机的售后,请求他们的协助。
希望以上信息能够帮助到您。 如果我的理解有误也麻烦您能指出,以便于我能更好的协助您。Lugoo Bei|微软社区支持专员